Respecto a los Datos que se obtengan de los clientes

La política de privacidad que adopta Naturalinea respecto a los datos que se obtenga en la relación comercial es que los mismos NO serán en ningún momento manipulados, ni cedidos, ni utilizados para otros fines distintos o que no estén implicados, estrictamente en la relación comercial cliente-empresa. La empresa sólo remitirá al cliente a través de correo electrónico información relativa al pedido en curso o comunicar cualquier incidencia en dicho pedido, pero en ningún caso utilizará este medio para emitir información no deseada por el cliente. Por ello en este sentido se reitera el compromiso de la empresa de un uso sumamente responsable de los datos personales.

Los únicos datos que se guardarán de los clientes son los que se nos facilitan a través del formulario editado a tal fin en el carrito de compra y que son datos que se utilizan únicamente para poder enviar el pedido con éxito y a su vez emitir la factura correspondiente, por ello le solicitamos a los clientes que dichos datos sean los más completos y correctos posibles para evitar errores en la entrega de los pedidos. Por ello, para facilitar aún más la compra y evitar que se deba llenar el formulario cada vez que se realiza un pedido, los clientes deben registrarse en la página web, sus datos serán guardados para las siguientes compras y a su vez si desean postergar su pedido para después podrán almacenarlo y recuperarlo en otro momento.

A su vez durante el proceso de compra siempre tendrán disponible el carrito de compra para verificar lo que se ha incluído o no en el pedido y una copia al finalizar la transacción que pueden imprimir como comprobante de la compra realizada.

A las empresas de transportes que se encargan de la entrega del producto se les facilita los datos para que ellas puedan realizar su trabajo, por ello tendrá en su poder tambien los datos relativos al envio del pedido pero nunca el contenido del mismo.

Corrección de Información: Naturalinea ofrece a los usuarios la posibilidad de corregir o actualizar su información de usuario desde la misma página web ingresando con su usuario y password correspondiente.

Seguridad de la Información

Naturalinea mantiene procedimientos diseñados para proteger la información confidencial sobre el Usuario y el uso por parte del Usuario de cualquiera de los Materiales, Productos y Servicios proporcionados directamente por Naturalinea.

El Usuario entiende y acepta que, no obstante que Naturalinea toma precauciones para proteger la información transmitida a través del Sitio y tomará medidas de seguridad para proteger dicha información, dada la naturaleza de Internet, Naturalinea no garantiza que toda transacción Electrónica se encuentre libre de riesgo; por lo que el Usuario libera de manera absoluta y sin limitación alguna a Naturalinea de cualquier tipo de responsabilidad, civil, penal, administrativa, así como de los daños (patrimoniales o morales), perjuicios o cualquiera otra que pudiera ser ocasionado por el mal uso, por terceras personas de la información generada, transmitida, recibida o archivada en el Sitio.

Naturalinea utiliza la información que obtiene del Sitio, entre otras cosas, para mejorar el servicio a sus clientes. Naturalinea podrá también utilizar la información recaudada para notificar a los visitantes de su sitio de los cambios al mismo, para notificar a sus visitantes de los nuevos productos disponibles a través de su sitio, dicha información NO será cedida en ningún momento a terceras personas por ninguna causa.

Integridad, Auntenticidad y Archivo de los mensajes de datos.

Será necesario hacer uso de dispositivos de seguridad, entendiendo por estos las contraseñas, claves o mecanismos que servirán para tener acceso a ciertos servicios del sitio (los "dispositivos de seguridad") a fin de: (a) verificar la identidad del emisor de un mensaje de datos, (b) determinar que un mensaje de datos no ha sido alterado y ha permanecido íntegro durante su generación, comunicación, transmisión, recepción y archivo, y (c) atribuir de manera fehaciente al usuario que genere tal mensaje de datos.

Todas las transacciones identificadas mediante los dispositivos de seguridad, serán grabadas y archivadas en medios electrónicos a fin de hacerlas accesibles para su posterior consulta. Los mensajes de datos recibidos y/o archivados en medios electrónicos, identificados con la combinación de los dispositivos de seguridad del usuario, serán atribuibles al mismo y servirán para evidenciar su origen. Por consiguiente, el usuario es responsable de todos los actos, disposiciones, transferencias, etc., que se realicen mediante dichos dispositivos de seguridad, ya sea que el uso de los mismos haya sido autorizadas o no por el mismo. El usuario acepta y entiende que, todas las operaciones correctamente identificadas con la combinación de sus dispositivos de seguridad, serán consideradas como realizadas directamente por el usuario.

El usuario es enteramente responsable de mantener la confidencialidad de los dispositivos de seguridad, así como de cualquiera otro número de identificación o clave de usuario, y contraseña, independientemente de que estos hayan sido proporcionados por Naturalinea o seleccionados directamente por el usuario. Lo anterior sin perjuicio de lo pactado en el contrato de servicios.